Impressum:
Anbieter des Internetangebots:
Telefon 06323 / 1500
Email: info@zahnarzt-hohenberger.de
Berufsbezeichnung:
Zahnärztin
Zuständige Kammer:
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Berufsordnung:
Die aktuelle Berufsordnung erhalten Sie im PDF-Format auf der Internetseite der Landeszahnärztekammer Rheinland-Pfalz.
Zum Lesen des PDF-Formats benötigen Sie das kostenlose Programm "Acrobat Reader".
Datenschutz:
Datenschutzerklärung für den Internetauftritt von:
Zahnärztin Marisa Hohenberger
Telefon 06323 / 1500
www.zahnarzt-hinding.de
www.zahnarzt-hohenberger.de
1. Allgemeines zu gespeicherten Daten:
Beim Besuch unseres Internetauftritts werden automatisch folgende Informationen in unseren Serverstatistiken gespeichert:
- Browsertyp/ -version des zugreifenden Rechners
- Betriebssystem des zugreifenden Rechners
- die zuvor besuchte Seite (sog. "Referrer URL")
- IP Adresse des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten sind für uns nicht konkreten Personen zuordenbar und werden nur zu statistischen Zwecken erhoben. Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie der Erhebung dieser Daten zustimmen, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung.
2. Profildateien (sog. "Cookies"):
Unser Internetauftritt verwendet Profildateien (sog. "Cookies").
3. Auskunftsrecht:
Auf Antrag erhalten Nutzer kostenlos Auskunft zu den über sie gespeicherten personenbezogenen Daten. Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen besteht außerdem das Recht, dass personenbezogene Daten gelöscht, gesperrt oder berichtigt werden.
Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an die Zahnarztpraxis Marisa Hohenberger in Edenkoben, Weinstr. 100. Sie erreichen uns telefonisch während der Öffnungszeiten. Weitere Informationen finden Sie in unserem Kontaktbereich.
Einsatz eines KI-gestützten Sprachassistenten zur Entgegennahme eingehender Anrufe
Zur automatisierten Bearbeitung telefonischer Anfragen setzen wir den STRATO Smart-Telefonassistenten ein. Dieser verarbeitet Gesprächsinhalte in unserem Auftrag, um Ihr Anliegen zu erfassen, weiterzuleiten oder zu beantworten. Dabei kommen automatische Spracherkennung (Speech-to-Text), semantische Analyse (Natural Language Processing) und ggf. Textgenerierung (Text-to-Speech) zum Einsatz.
Gesprächsinhalte können aufgezeichnet, transkribiert oder dokumentiert werden. Dies erfolgt nur, wenn Sie zu Beginn des Gesprächs entsprechend informiert wurden und das Gespräch fortsetzen. Sie können die Verbindung jederzeit beenden, um eine Verarbeitung zu vermeiden.
Verarbeitet werden insbesondere Ihre Äußerungen im Gespräch, technische Verbindungsdaten (Datum, Uhrzeit, Dauer) sowie ggf. freiwillig mitgeteilte Stammdaten wie Name oder Telefonnummer. Zudem werden Interaktionsdaten verarbeitet, etwa zur Gesprächsführung oder bei Abbrüchen.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Vertragsanbahnung oder -durchführung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter und skalierbarer Kommunikation).
Zur technischen Umsetzung setzen wir Subdienstleister ein, insbesondere für Hosting, Spracherkennung und semantische Analyse. Dabei können personenbezogene Daten durch den Subdienstleister auch in die USA übermittelt werden. Grundsätzlich erfolgt dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 DSGVO, da die Dienstleister nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind. Fehlt ein solcher Beschluss, erfolgt die Übermittlung auf Basis von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO und ergänzender Schutzmaßnahmen. Die Vorgaben der Art. 44 DSGVO werden eingehalten.
Zur Verbesserung der Sprachverarbeitung können pseudonymisierte Daten zu Trainingszwecken verwendet werden. Eine Rückverfolgung auf einzelne Personen ist dabei ausgeschlossen oder erheblich erschwert. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Anschließend werden die Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert.